شروط الاستخدام وسياسة الضمان
مرحبًا بكم في متجرنا Abadiauto.shop. تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا من عجلات وإطارات السيارات بمختلف مقاساتها وأنواعها. بإتمامك للطلب عبر موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. معاينة المنتج عند الاستلام (حق الفحص)
حرصًا منا على تقديم أفضل تجربة تسوق وبناء ثقة متبادلة مع عملائنا الكرام:
- حق الفحص: يحق للعميل فحص العجلات عند وصول موزع التوصيل، والتأكد من سلامتها الفيزيائية، خلوها من أية عيوب ظاهرية أو تشققات، ومطابقتها للمقاسات والمواصفات المطلوبة (المقاس، نوع الإطار، والعلامة التجارية) قبل إتمام عملية الدفع.
- إلغاء الطلب: في حال وجود عدم مطابقة للمقاس المطلوبة أو وجود تلف ظاهري بعد الفحص، يمكن للعميل إلغاء الطلبية مباشرة مع الموزع دون أي التزام بالدفع.
2. سياسة الضمان والمنتجات المشمولة
نحرص على تقديم إطارات ذات جودة عالية تضمن أمانكم على الطريق، وتخضع لسياسة الضمان التالية:
- المنتجات المشمولة بالضمان: جميع عجلات وإطارات السيارات المباعة عبر متجرنا (سواء كانت سياحية، 4×4، أو لكافة الفصول)، سواء كانت مستوردة أو مصنّعة محلياً وفق المعايير المعتمدة.
- مدة الضمان: تكون مدة الضمان مبينة بوضوح في وصف كل منتج أو في فاتورة الشراء، وتغطي العيوب التصنيعية ابتداءً من تاريخ الاستلام.
3. شروط واستثناءات الضمان
- نطاق الضمان: يشمل الضمان عيوب التصنيع الأصلية فقط (مثل وجود خلل في بنية الإطار الداخلية أو الهيكلية).
- الاستثناءات (لا يشملها الضمان):
- الأضرار الناتجة عن سوء التركيب أو عدم محاذاة العجلات (Parallélisme / Equilibrage) بشكل خاطئ لدى ورشات غير مختصة.
- الثقوب، القطوع، أو التلفيات الناتجة عن اصطدام الإطار بالحفر، الرصيف، أو الأجسام الحادة على الطريق.
- التآكل الناتج عن القيادة بضغط هواء غير مناسب (أعلى أو أقل من الموصى به من المصنع).
- الأضرار الناتجة عن التحميل الزائد عن الحد المسموح به للإطار.
4. طرق الدفع المعتمدة
- الدفع نقداً عند الاستلام (COD): يتم دفع قيمة الطلبية كاش لمندوب التوصيل بعد المعاينة والفحص عند الاستلام.
- الدفع عبر BaridiMob: يتم تحويل المبلغ إلى حسابنا قبل الشحن وإرسال إشعار التحويل عبر الواتساب على الرقم: 0698749015.
5. معلومات إضافية واستفسارات
نرجو من عملائنا الكرام الاطلاع على مقاسات الإطارات الخاصة بسياراتهم والتأكد منها جيداً قبل تأكيد الطلب. في حال وجود أي استفسار أو رغبة في استشارة فنية قبل أو بعد الشراء، يسعدنا تواصلكم معنا عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم: 0698749015.
Abadiauto.shop
